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Q&A よくあるご質問

Q: チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
A: チェックインは午後3時からになります。チェックアウトは午前10時です。
Q: チェックアウトの延長はできますか?
A: 延長をご希望の場合は必ず宿泊予約またはフロントまでご連絡ください。
なお、空室状況などによりご利用いただけない場合もございます。
Q: チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?
A: フロントにてお預かりいたします。
Q: チェックインの時間が遅くなっても大丈夫ですか?
A: 門限が午後11時となります。午後11時から翌朝6時まで玄関が閉まります。
予めお時間がおわかりでしたら予約またはフロントまでご連絡ください。
またご到着予定時刻を大幅に過ぎたり、到着が午後11時を過ぎるようでしたら、
予約 またはフロントに必ずご連絡をお願いいたします。
但し、緊急の場合はフロントへご連絡願います。
Q: チェックインの午後3時前に到着した場合は?
A: チェックインの手続きをお済ませいただき、フロントでお荷物をお預りいたします。
Q: 宿泊者以外の方が料金を支払いたい時は?
A: チェックイン日よりも前に、ご来館または銀行振込にてお支払いください。
また銀行振込の場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。
振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
Q: 支払にクレジットカードを利用できますか?
A: ①VISA、②Master③JCB、④AMEX、⑤Dinersのご利用が可能です。
Q: 個人で宿泊の予約はできますか?
A: 申し訳ございません。研修利用に伴う団体様のご宿泊のみ承っております。
Q: お部屋番号の指定はできますか?
A: 基本的にお部屋番号は当日決めさせていただいておりますので、承っておりません。
なお、お部屋のご希望になるべく添うよう努力いたしますのでご予約時にお申し出ください。
Q: 研修室は所定時間以外の利用は可能ですか?
A: 延長料金がかかりますが、利用は可能です。事前にお申し出ください。
早朝または午後10時に及ぶ場合等々についても、お申し出願います。
Q: ビジネスコンビニの設備はありますか?
A: コピー室は有料でご利用できます。
研修用備品については必要に応じて貸出をしております。(有料)
Q: 募集型の研修室利用を検討しておりますが、利用可能でしょうか?
A: 当研修センターの基本的なご利用は、「企業内研修」でのご利用を主としておりますが、
募集内容によっては利用可能な場合もありますので、お問い合わせ願います。
Q: 禁煙の部屋はありますか?
A: 全室禁煙です。
Q: 館内でタバコは吸えますか?
A: 当センターは全館禁煙です。本館正面玄関脇にて喫煙可能です。
Q: 宿泊室ではBSテレビは見れますか?
A: BSテレビの設定はされていないので、見れません。
Q: 荷物を先に宅急便で送りたいのですが…
A: フロント気付でお送りください。なお、お荷物をお送りいただく際、
「ご宿泊予約者名」・「チェックイン日」をご明記の上、お送りくださいますようお願い申し上げます。
【送付先】
〒261-0021 千葉県千葉市美浜区ひび野1-1 幕張国際研修センター フロント気付
Q: チェックアウト後、宅配便を送りたいのですが…
A: 1階フロントにて承ります。着払いのみと致します。。
Q: お部屋でインターネットはできますか?
A: 全室で無線インターネットサービスをご利用いただけます(無料)。
※ご利用に際しては、パスワードが必要となります。
パスワードはフロント及びエレベーター内のご案内をご覧ください。
また、「有線LAN」はご利用いただけませんので、ご了承ください。
Q: 客室から外線はかけられますか?
A: 外線はご利用いただけません。内線のみとなります。
Q: 館内に売店はありますか?
A: 館内1階に売店(Yショップ)がございます。
また1階にお飲みもの(酒類除く)の自動販売機コーナーもございます。
Q: 客室に飲みものはありますか?
A: 客室の冷蔵庫は空の冷蔵庫になっております。お客さまのお好きなお飲みものをお持ちください。
客室にはポットジャーと日本茶のスティックをご用意しております。
Q: 館内に酒類・タバコの自動販売機はありますか?
A: 1階売店(Yショップ)にて酒類・タバコの販売を行っております。
なお館内に酒類・タバコの自動販売機はございません。
Q: 食事の内容はどんなシステムですか?
A: (団体様のみ)朝、昼、夜 予約をいただいてご用意いたしております。
懇親会などもご予算に応じ受けております。
Q: 近くに食事出来るところはありますか?
A: お隣のスーパー(イオン)の2階にフードコートがございます。
また、駅周辺の飲食店をご利用下さい。
Q: アメニティグッズにはどのようなものがありますか?
A: ガウン・バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・ボディソープ・リンスインシャンプーがございます。
Q: 仕事で1週間宿泊する予定ですが、洗濯物はどのようにすれば良いですか?
A: 館内にランドリーを設置しております。(洗濯・乾燥無料)
洗剤は1階売店(Yショップ)で販売しております。
Q: 駐車場はありますか?駐車料金はいくらですか?
A: 一般車両の駐車場はございません。
Q: 駐車場の予約はできますか?
A: 申し訳ございませんが、一般車両の駐車場のご予約は承っておりません。
Q: バスの駐車はできますか?
A: ご利用の際は、台数に限りがありますのでご予約をお願いいたします。(有料)
Q: 送迎バス等はありますか?
A: 用意は致しておりません。

 

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